Как правильно устанавливать ПО Дигиспот¶
- Table of contents
- Как правильно устанавливать ПО Дигиспот
- Права пользователя
- Администрирование комплекса
<code class="div">
Данное руководство рассчитано на установку ПО поколений 2.14 и 2.15Требования к OS
h3. Версия ОС
Для установки и работы необходимы:
- MS Windows XP SP3
- MS Windows Server 2003
- MS Windows 7 (версия 2.15 и старше)
- MS Windows Server 2008 (версия 2.15 и старше)
Рекомендуется установить все необходимые обновления ПО Microsoft перед установкой ПО Дигиспот II.
MS Internet Explorer¶
Необходимо наличие установленного IE версии не ниже 6.0.
2.15 нормально работает с 7 и 8 версиями. С 9 не проверяли.
При работе старых версий с IE 7 и 8 возможны проблемы.
Они описаны тут.
Графическая схема 2000¶
При использовании XP возможна утечка ресурсов, при длительно работе приводящая к крешу. Вот так.
Поэтому для XP необходимо использовать простую графическую тему, или вообще отключить сервис тем.
ПО, необходимое на каждом месте
h3. .NET Runtime 3.5
Требуется для версии 2.15 и старше.
Для Медиапланера версии 2.14. требуется .Net 2.0, но он и с 3.5 работать будет.
Внутри локалки тракта можно взять тут \\FILE-SERVER\Distrib2\## SYSTEMS\.NET Runtime\3.x\dotnetfx35.exe
На сайте микрософта есть несколько вариантов загрузки.
Microsoft Visual C 2008 SP1 Redistributable Package¶
Без него приложения могут не запускаться, происходить ошибки при работе и пр. Проблемы описаны тут.
[raw-attachment:vcredist_x86.exe:#753 Скачать vcredist_x86.exe]
MS SQL Native Client¶
Нужен при использовании МБД, т.е. почти всегда.
В зависимости от версии SQL сервера устанавливается:
- SQL Server 2005 - MS SQL Native Client
- SQL Server 2008 - MS SQL Native Client 10.0
Инсталлятор только клиента входит в состав полной версии дистрибутивов MS SQL Server.
Внимание! Версии ПО Digispot II до 2.15 не могут использовать MS SQL Native Client 10.0, поэтому для их подключения к МБД необходима установка MS SQL Native Client предыдущей версии, из состава 2005 сервера.
[raw-sqlncli.msi MS SQL Native Client (32.bit)]
[raw-sqlncli_10.msi MS SQL Native Client 10.0 (32.bit)]
Драйвера ключей защиты
В зависимости от типа ключа
Драйвера для модулей GPI/O¶
При использовании TP-308, TP-309, TP-312, TP-314, TP-315 необходима установка специальных драйверов
Драйвер GPI/O для LPT порта¶
При подключении дистанции к LPT порту необходима установка дополнительного драйвера.
ПО, рекомендуемое на каждом рабочем месте
h3. FAR
Простой, удобный и функциональный файловый менеджер. Распространяется свободно. Очень любим инженерами поддержки и разработчиками.
TeamViewer¶
ПО, обеспечивающее удаленное управление данным компьютером извне. Стандартный инструмент работы сотрудников поддержки фирмы Тракт.
Особенностью является необходимость только исходящих сетевых соединений, что упрощает администрирование сети.
На этой страничке можно скачать клиентское приложение. Для обеспечения подключения сотрудников поддержки, достаточно запустить это приложение и назвать сотруднику ID-номер клиента.
Рекомендуемая настройка рабочего места
h3. Включение в домен
При использовании доменной организации сети рабочее место должно быть введено в домен и к нему применены все групповые политики до начала установки и настройки ПО Дигиспот II.
Установить правильный часовой пояс
h3. Синхронизировать время
На всех рабочих местах ПО Дигиспот время должно быть синхронизировано. Это может быть сделано средствами Windows (рекомендуется), или средствами стороннего ПО.
Плохо работающая синхронизация, с большими прыжками времени в обе стороны - хуже, чем ее полное отсутствие.
Отключить звуки¶
При использовании на местах, связанных с вещанием звука, может вызвать появление нежелательных звуков в выходном сигнале. В некоторых случаях может привести к смене настроек звукового оборудования и браку в эфире.
Выключить автоматический переход в спящий режим
h3. Выключить отключение дисков
h3. Отключить автоматическое обновление
Установка обновлений, как показывает практика, достаточно часто приносит неприятности. Это касается и работы самой ОС, и работы ПО Дигиспот II, и работы стороннего ПО.
Мы не можем гарантировать устойчивую работу системы при периодической установке обновлений ПО Microsoft.
Отключить или ограничить антивирус¶
В службу поддержки регулярно поступают обращения, причиной которых являются:
- Периодическое пропадание звука на выходе станции
- Медленное выполнение операций при работе с расписанием и файлами
- Периодические проблемы при выполнении SQL на удаленном сервере
- Остановка вещания в режиме Live
- Креш приложения при выполнении произвольных операций (достаточно редко)
Анализ показывает, что причиной является вмешательство антивируса в:
- Файловые операции
- Сетевой обмен
Практически все известные антивирусы оказывают то или иное негативное влияние на работу ПО Дигиспот.
Рекомендации¶
Это общие рекомендации, методика и возможность их практического применения зависят от конкретной версии антивирусного ПО.
* Исключить из области проверки антивирусом каталоги в которых находятся:
* Звуковые файлы
* Корневой каталог со всеми подкаталогами
* Каталоги хранения расписаний
* Исключить из проверки сетевые соединения через определенные порты
- Исключить из проверки приложение DJin.exe (или другие установленные приложения)
Следует помнить, что влияние на работу системы оказывает и локально установленный антивирус, и антивирус, установленный на удаленном сервере.
При невозможности устранить проблемы перенастройкой антивируса его нужно полностью удалить или заменить на другой.
Ограничить доступ в Интернет¶
Если на данном рабочем месте пользователю для работы интернет не нужен, то его лучше сильно ограничить, оставив возможность удаленного подключения через Team Viewer.
Отключить или настроить Брандмауэр Windows¶
В состоянии по умолчанию приносит больше вреда, чем пользы. Крайне рекомендуется отключить вообще. Нюансы правильной настройки зависят от назначения данного рабочего места, набора используемого ПО и пр. и решаются после консультации.
Права пользователя¶
Рекомендуется использовать доменную организацию администрирования и для всех пользователей системы создать одну группу пользователей, наделив ее необходимыми привилегиями.
Файловая система¶
Пользователь, использующий ПО Дигиспот, должен иметь следующие привилегии
Создание, удаление и изменение файлов в каталоге установки ПО Дигиспот
h4. Создание, удаление и изменение файлов в корневом каталоге
h4. Создание, удаление и изменение файлов в каталогах хранения расписания
Если они находятся вне корневого каталога, то это надо учесть явно
Создание, удаление и изменение файлов в каталогах хранения звука
h3. SQL Server - db_owner
Настройка доступа к SQL серверу. Вне зависимости от метода авторизации, необходим доступ к базе, в которой находится МБД, с ролями public и db_owner
ПО, устанавливаемое на комплексе
h3. Сервис раздачи изменений в МБД (зверушка)
При составе комплекса более 20 рабочих мест рекомендуется установка данного сервиса.
Подробно описано на отдельной страничке.
MS SQL Server¶
Рекомендуется установка:
- MS SQL Server 2005 Standard, Enterprise
- MS SQL Server 2008 Standard, Enterprise
- MS SQL 2008 Express (бесплатная версия)
Не рекомендуется установка MS SQL 2005 Express, т.к. он содержит ошибки в работе системы полнотекстовой индексации.
Версия MS SQL 2000 поддерживается, но не рекомендуется к установке как сильно устаревшая.
Для установленной версии сервера рекомендуется установка всех вышедших для нее пакетов обновлений.
Способ подключения¶
Для подключения к серверу необходимо использовать только протоколы:
- Shared memory
- TCP/IP
Все остальные протоколы (Named pipes и VIA) необходимо отключить в настройках SQL Server Configuration Manager.
Администрирование комплекса¶
При использовании доменной организации сети рабочее место должно быть введено в домен и к нему применены все групповые политики до начала установки и настройки ПО Дигиспот II.
DFS[R]¶
При использовании DFS необходимо сначала создать все требуемые сетевые ресурсы и только после этого производить настройку ПО Дигиспот, указывая при настройки пути DFS.
В противном случае в МБД попадут элементы, ссылающиеся на реальные файловые пути, что вызовет проблемы при последующей смене конфигурации сети или оборудования.
В этом случае придется выполнять дополнительные действия по конвертированию БД и перенастройке ПО.
Включение репликации для каталогов, имеющих отношение к ПО Дигиспот, производится только после консультации с сотрудниками технической поддержки. Неправильно настроенная репликация будет вносить проблемы в работу ПО Дигиспот.
